Vi hjelper deg med returen
Kontakt oss alltid før du sender en vare tilbake. Da kan vi finne riktig løsning og sørge for at returen blir registrert korrekt.
Kontakt oss først
Send e-post til post@eabil.no og fortell kort hvorfor du ønsker å returnere eller reklamere.
Oppgi ordrenummer
Ta med ordrenummeret og varen det gjelder, slik at vi finner kjøpet raskt.
Vent på returetikett
Vi sender deg returetikett og videre instrukser. Ikke send varer uanmeldt.
Pakk varen forsvarlig
Ta bilder av varen og pakken før sending, og bruk gjerne originalemballasjen.
Hvem betaler returfrakten?
Feil fra oss: Har EAbil anbefalt eller bekreftet en del som viser seg å være feil ut fra opplysningene du ga oss, ordner vi kostnadsfri retur.
Angrerett eller eget feilvalg: Du betaler normalt den direkte returkostnaden. Som privatkunde har du normalt 14 dagers angrerett.
Fullstendige regler, frister og vilkår står i kjøpsvilkårene.